Aviso Legal

Última actualización: 30 de agosto de 2026

El presente Aviso Legal establece las condiciones generales aplicables al acceso y uso del sitio web de MONTREAL, así como a los servicios y productos ofrecidos a través de nuestra tienda en línea.

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta las condiciones descritas en este Aviso Legal, nuestros Términos del Servicio, Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

1. Identificación del responsable

Nombre comercial: MONTREAL
País de operación: Guatemala
Correo electrónico: soporte@montrealgt.com
WhatsApp: +502 5555-0187

MONTREAL es una tienda en línea dedicada a la comercialización de productos para clientes dentro de Guatemala.

2. Uso del sitio web

El contenido disponible en este sitio web se proporciona con fines informativos y comerciales.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y conforme a la legislación aplicable.

Está prohibido utilizar este sitio para:

• Realizar actividades fraudulentas o ilegales.

• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas.

• Interferir con el funcionamiento o seguridad del sitio.

• Utilizar información de otros clientes sin autorización.

• Copiar o utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización.

3. Información del sitio

MONTREAL procura que la información publicada en el sitio sea precisa y esté actualizada.

Sin embargo, pueden existir errores involuntarios relacionados con precios, descripciones, fotografías, disponibilidad u otras características de los productos.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información y modificar productos, precios o promociones cuando sea necesario.

Cuando exista un error evidente que afecte un pedido, podremos comunicarnos con el cliente para confirmar la información antes de procesarlo.

4. Precios y promociones

Los precios publicados en nuestra tienda se expresan en quetzales guatemaltecos (GTQ), salvo que se indique lo contrario.

Las promociones, descuentos y ofertas estarán sujetas a las condiciones específicas indicadas en cada campaña.

Las promociones pueden tener fechas de vigencia, disponibilidad limitada o condiciones particulares.

5. Propiedad intelectual

Los elementos que forman parte del sitio web de MONTREAL, incluyendo el nombre comercial, logotipo, fotografías, textos, diseños, gráficos y demás contenido, están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

No está permitido reproducir, modificar, distribuir, publicar o utilizar comercialmente dichos contenidos sin autorización previa.

6. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia páginas o servicios de terceros.

Estos enlaces pueden facilitar el acceso a información o servicios externos, pero MONTREAL no controla necesariamente el contenido, funcionamiento o políticas de dichos sitios.

El acceso a páginas externas se realiza bajo responsabilidad del usuario.

7. Disponibilidad del sitio

MONTREAL procura mantener disponible el sitio web de manera continua. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallos de proveedores externos u otras circunstancias fuera de nuestro control.

No garantizamos que el sitio permanezca disponible en todo momento ni que esté libre de errores.

8. Protección de datos personales

La información personal proporcionada por nuestros clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Los datos podrán utilizarse para procesar pedidos, coordinar entregas, brindar atención al cliente y gestionar las operaciones relacionadas con la compra.

9. Compras y condiciones comerciales

Las compras realizadas a través de nuestra tienda están sujetas a nuestros Términos del Servicio, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

El cliente debe proporcionar información correcta y completa al realizar un pedido, especialmente sus datos de contacto y dirección de entrega.

10. Legislación aplicable

Este Aviso Legal se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes aplicables de la República de Guatemala.

Cualquier asunto relacionado con el uso del sitio, los productos o los servicios ofrecidos por MONTREAL será tratado conforme a la legislación y autoridades competentes que correspondan.

11. Modificaciones

MONTREAL podrá modificar o actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

12. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con este Aviso Legal o con el funcionamiento de nuestra tienda, puedes comunicarte con nosotros:

MONTREAL
Guatemala

Correo electrónico: soporte@montrealgt.com
WhatsApp: +502 5555-0187
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.